Refrigeración

Por seguridad técnica de los motores de alta capacidad, una vez que el equipo sea colocado en su espacio definitivo, debés dejarlo reposar apagado durante un mínimo de 4 a 6 horas. Esto permite que los gases y fluidos internos del compresor se estabilicen por completo tras el movimiento del traslado.

Sí puedes comprar fácilmente desde el sitio web www.lacuracaonline.com. Solo debes seguir estos pasos: Seleccioná el producto de tu interés, elegí el método de entrega (envío a domicilio o retiro en sucursal), completá el proceso de pago con el método de tu preferencia (tarjeta de crédito/débito, PayPal, Bitcoin, Gift Card, o cuotas sin intereses con bancos participantes) y recibirás un correo electrónico o llamada confirmando el estado de tu pedido.

Al adquirir equipos de volumen considerable como congeladores horizontales o vitrinas, es indispensable medir previamente las puertas, pasillos y esquinas de tu hogar o negocio. El equipo logístico realiza las entregas en la planta baja del domicilio; asegúrate de liberar el área de ingreso para evitar cualquier contratiempo.

Sí puedes. Tienes la opción de pagar hasta en 12 cuotas sin intereses utilizando tarjetas de crédito de bancos como Bac, Banpro, Ficohsa, siempre que estén habilitados con esta modalidad. Solo selecciona esta opción en el checkout y seguí los pasos según el banco emisor de tu tarjeta.

El tiempo de entrega depende del método que selecciones:

• Entrega a domicilio (zona metropolitana): De 2 a 3 días hábiles.
• Retiro en sucursal (zona metropolitana): de 1 a 4 días hábiles.
• Entrega a domicilio (interior del país): De 2 a 5 días hábiles.
• Retiro en sucursal (interior del país): de 1 a 6 días hábiles.

Retiro en sucursal: varía según el producto, y te contactarán de inmediato cuando esté listo para retirar.

Para cancelar tu pedido, debes comunicarte de inmediato al número de WhatsApp de atención al cliente: 505-57952222. Si la compra ya fue facturada o el pedido ha sido despachado, aplicarán las políticas de devolución y reembolso establecidas por la empresa.

El proceso de devolución de fondos puede tardar hasta 30 días calendario una vez autorizada la reversión a partir del momento en que el producto es recibido por la tienda o centro autorizado. El reembolso se realiza a través del mismo método de pago original, y su tiempo puede variar según el banco emisor de tu tarjeta.