Equipos de cocina

La gran mayoría de los equipos de cocina (licuadoras, freidoras de aire, microondas, hornos tostadores) funcionan con un voltaje estándar de 110V a 120V. Podés conectarlos con total seguridad en los tomacorrientes comunes de tu hogar, asegurándote de no sobrecargar una misma toma con varios aparatos de alto consumo de forma simultánea.

Sí puedes. Tienes la opción de pagar hasta en 12 cuotas sin intereses utilizando tarjetas de crédito de bancos como BAC, Banpro, Ficohsa, siempre que estén habilitados con esta modalidad. Solo selecciona esta opción en el checkout y seguí los pasos según el banco emisor de tu tarjeta.

Podés utilizar de forma segura recipientes de vidrio templado apto para horno (tipo refractario), moldes de silicona de grado alimentario, aluminio y acero inoxidable. Evitá por completo introducir materiales plásticos, envases de un solo uso o recipientes de vidrio común, ya que no toleran las altas temperaturas y podrían dañar el interior de tu equipo.

El costo del envío depende del lugar de entrega y se calcula automáticamente durante el proceso de compra (puede ser gratis en zonas seleccionadas). Los tiempos estimados de entrega son:

• Entrega a domicilio (zona metropolitana): De 2 a 3 días hábiles.
• Entrega a domicilio (interior del país): De 2 a 5 días hábiles.

Al momento de retirar tu pedido en tienda, debes presentar tu Documento Único de Identidad (Cédula) y el correo de confirmación del pedido o el número del mismo con el QR. Solo el titular de la compra o una persona autorizada puede realizar el retiro. El tiempo disponible para retiro en zona metropolitana es de 1 a 4 días hábiles, y en el interior de 1 a 6 días hábiles.

Sí puedes adquirir el Contrato de Garantía Adicional Servicio de Reparación (CSR) al momento de comprar tu producto. Este contrato extiende la cobertura de garantía original y asegura que cualquier inconveniente técnico o falla eléctrica sea atendido directamente por el centro de servicio autorizado Servitotal, con mano de obra especializada y repuestos originales.

Si tu producto presenta un desperfecto de fábrica al momento de recibirlo, podés contactarnos de inmediato a atención al cliente vía WhatsApp al número 505-57952222 o llamar al 505-22558520 opción #1. Nuestro equipo te guiará de inmediato en el proceso correspondiente para dar seguimiento prioritario a tu caso.