Políticas de Giftcard

Bienvenidos a www.lacuracaonline.com. Por favor, lea las políticas relacionadas a los Giftcard que se describen a continuación. Estas se aplicarán para la navegación del Sitio de Internet www.lacuracaonline.com y los servicios ofrecidos en él.

Generalidades

Brindar al cliente una nueva alternativa de compra con el fin de obsequiar a quien él desee, permitiendo que más personas conozcan los productos que ofrece lacuracaonline.com.

Giftcard

Condiciones Generales

Los Giftcard únicamente pueden ser adquiridos en lacuracaonline.com los clientes pueden adquirirlos como cliente registrados o invitado en la tienda virtual. Crédito fiscal no aplica para compras de Giftcard.

Una vez obtenidos, los Giftcard serán entregados por correo electrónico donde se adjuntará el código correspondiente. Estos seran enviados hasta que la compra este validad por el banco emisor, el tiempo de verificación es de 1 a 2 dias habiles.

No se podrán canjear en tiendas físicas, únicamente en nuestra tienda virtual lacuracaonline.com.

Montos de los Giftcard

Podrá adquirir los Giftcard en las siguientes denominaciones GTQ100.00, GTQ200.00, GTQ350.00, GTQ500.00, GTQ1000.00, GTQ1500.00, GTQ2000.00. No existirán variaciones en los montos, bajo ninguna circunstancia, y todos pueden ser pagados por medio de Paypal o directamente con su tarjeta de crédito o débito.

Vigencia de los Giftcard

Los Giftcard tendrán una vigencia de 12 meses; en dias corridos, a partir de la fecha de su emision. Pasado el tiempo de vigencia el monto del Giftcard quedará a cero.

Canje de Giftcard

El Giftcard puede ser canjeado únicamente en la página web y en el país en el cual fue adquirido. Puede ser utilizado de forma parcial o total, el saldo de los Giftcard no podra ser canjeado por dinero en efectivo en ningún momento ni lugar.

Si el Giftcard tiene el valor más alto que el artículo adquirido, el Giftcard automáticamente toma el valor del monto restante.

Si el Giftcard tiene el valor mas bajo que el artículo adquirido, el Giftcard automaticamente paga una parte del valor total y el restante se debe cancelar con otra forma de pago.

Los Giftcard, nuestros clientes pueden utilizarlo en la compra de cualquier producto de la tienda virtual a precio regular o en promocion.

El Giftcard puede usarse varias veces, hasta que el saldo se finalice.

Comprar de más de un Giftcard

El cliente puede adquirir más de un Giftcard, durante la misma compra incluyendo de diferente monto.

Devolución de un Giftcard

Si el cliente solicita la devolucion de su Giftcard, se podrá realizar la devolucion del monto adquirido a la tarjeta con la cual fue realizada la compra. No podra devolverse como efectivo.

La devolucion se hará de inmediato al momento que el cliente lo solicite, para que el cliente vea reflejado la devolucion de la tarjeta es aproximadamente 30 días habiles dependiendo el banco emisor de la tarjeta.

No se puede devolver parcialmente el monto del Giftcard.

Verificación del saldo en Giftcard

Puede validar el saldo activo de su Giftcard, por medio de su cuenta puede ingresar el codigo y este mostrar el saldo activo, o puede llamar a nuestro Call Center.

Comunicación

Para cualquier duda o comentario con respecto a estas políticas se puede contactar a la dirección de correo electrónico soporte_gt@lacuracaonline.com, o al teléfono 1-800-222-0008 a nivel nacional (o el 1-866-200-4040 desde Estados Unidos), o por redes sociales Facebook y Twitter.