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Manejá con confianza. Conocé cada detalle.
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¿Las motocicletas incluyen mantenimiento gratuito?
Sí. Todas nuestras motocicletas incluyen mano de obra gratuita para el primer y tercer mantenimiento preventivo, siempre y cuando se cumpla con el plan de mantenimiento establecido.
¿Pueden llevar la motocicleta o el vehículo a domicilio?
No. El servicio se brinda únicamente en el taller autorizado, por lo que el cliente debe llevar su motocicleta o vehículo al lugar asignado para la atención.
¿Las motocicletas tienen garantía?
Sí. La garantía es de 12 meses o 12,000 kilómetros, lo que ocurra primero. Es fundamental que el cliente cumpla con el mantenimiento preventivo en los plazos establecidos para conservar la cobertura.
¿Cuánto tiempo tarda el trámite de placas y traspaso?
El trámite de traspaso y la entrega de placas tarda aproximadamente 30 días hábiles. Este proceso es gestionado por SERTRACEN y no lo realiza directamente la tienda. El costo del trámite no está incluido en el precio del producto.
¿Puedo elegir en qué tienda recibir mi motocicleta?
Sí. Podés elegir la tienda donde querés recibir tu motocicleta. El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles. Te informaremos cuando la unidad esté lista para ser retirada.
¿Qué documentos necesito para comprar una motocicleta?
Si realizás la compra al crédito, necesitás presentar: constancia laboral, tres referencias personales y un recibo de agua o luz. Si la compra es al contado, solo necesitás presentar tu DUI para la entrega del producto.